Defensoría pide postergar cortes en telecomunicaciones
Como se recuerda mediante una resolución del Osiptel se indicaba que a partir del 3 de junio se podría cortar el servicio de telecomunicaciones a los clientes con 3 o más recibos pendientes de pago y que no los hayan fraccionado.
Al respecto Walter Gutiérrez Camacho, defensor del Pueblo, manifestó que esta es una medida drástica que no estaba contemplada en una situación de emergencia sanitaria, la misma que ha cambiado la condición de cientos de miles y millones de personas.
«A nosotros nos parece que, si ya se ha decretado, hace más de 70 días, una cuarentena, cortar el servicio telefónico sería prácticamente una cuarentena absoluta, (cortar) la internet y la telefonía total. Llegaríamos a un nivel de aislamiento brutal», agregó el defensor.
A decir del titular, las empresas de telecomunicaciones, «tienen que tener capacidad para identificar quiénes pueden pagar y deben pagar». Asimismo, consideró que se necesita «más tiempo» para que las personas puedan informarse de la posibilidad de realizar un fraccionamiento.
Finalmente, Walter Gutiérrez, se mostró a favor de que se pueda evaluar la posibilidad «un apoyo o bono temporal» para el acceso al internet por tratarse de un servicio fundamental en estos tiempos, tal como se viene implementando en otros países, donde el Estado y la empresa privada han tomado mecanismos de previsión.
Redacción RSM
