Un 40% de ciudadanos denunció mal servicio de empresas de telefonía móvil

El jefe de la oficina descentralizada de OPSITEL en Arequipa, Dario Obando señaló que un 40% de reclamos de ciudadanos presentó sus reclamos por prestar un mal servicio de las empresas de telefonía móvil durante el presente año.

El funcionario de OSIPTEL, manifestó que actualmente ya se realiza la fiscalización de manera directa a las oficinas de las 4 compañías de telefonía móvil de nuestra ciudad.

Por otro lado, Darío Obando, recomendó a los usuarios a no adquirir los chips en las calles, o de manera ambulatoria porque corre el riesgo de ser vulnerado sus tarifas, o varían sus planes de telefonía sin su consentimiento.

«Además, la venta de los chips de manera informal, no garantizan su funcionamiento y expone incluso sus datos personales», agregó el representante de OPSITEL en Arequipa.

Redacción RSM

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