Nueva Iniciativa en Arequipa: Comisarías Implementarán Códigos QR para Calificar la Atención Policial
En un esfuerzo por mejorar la atención al ciudadano, el jefe de la Región Policial de Arequipa, Olger Benavides Ponce de León, anunció una nueva medida que promete acercar más a la policía con la comunidad. A partir de hoy, todas las comisarías de la región implementarán códigos QR en sus instalaciones, permitiendo a los ciudadanos calificar el servicio recibido al momento de presentar una denuncia.
Este sistema busca proporcionar una vía rápida y eficiente para que la población pueda expresar su satisfacción o insatisfacción con el trato y la atención que reciben de los agentes. «Queremos asegurar que cada denuncia sea atendida de manera profesional y respetuosa, y que los ciudadanos se sientan escuchados», expresó Benavides.
Los códigos QR estarán ubicados estratégicamente en diversas áreas de las comisarías, facilitando el acceso a una encuesta de satisfacción a través de los dispositivos móviles. Esta herramienta también busca reforzar la transparencia y la rendición de cuentas dentro de la institución policial, permitiendo una mejora continua en los servicios prestados.
Con esta medida, se espera fortalecer la confianza de la ciudadanía en las fuerzas del orden, promoviendo una relación más cercana y de colaboración mutua para la seguridad de la región.
Redacción Pamela Amesquita
