Hospital Honorio Delgado reduce colas con sistema de citas virtuales
El Hospital Regional Honorio Delgado ha logrado reducir hasta en un 70% las colas para citas médicas gracias a un sistema virtual implementado progresivamente.
El director adjunto del hospital General, Dr. Omar Barreda, explicó que se han difundido videos instructivos en redes sociales y pantallas del hospital, además de contar con orientadores que enseñan a los pacientes a gestionar sus citas por internet.
El sistema requiere una referencia del centro de salud de primer o segundo nivel. Con ese código, los pacientes ingresan a la web del hospital y solicitan su cita. La respuesta se da entre 24 a 36 horas, cuando antes demoraba hasta cinco días.
Las atenciones varían según la especialidad como en cardiología, por ejemplo, el paciente recibe su cita en 2 a 3 días y puede ser atendido en un plazo estimado de 15 días. En pediatría, la atención es aún más rápida; en especialidades de alta demanda, como reumatología, puede tomar hasta 15 días.
Por lo que se recomienda a la población tener en cuenta los requisitos necesarios como la emisión de la referencia y el día de emisión de citas.
Redacción Marisol Ciñane
