Vecinos de Socabaya acuden a la SUNASS denunciando reducción de servicio de agua en la zona
Un grupo de vecinos del pueblo tradicional de Socabaya y de los sectores de ampliación se reunieron con representantes de la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) para iniciar un procedimiento formal de reclamo colectivo ante la drástica reducción del servicio de agua potable.
Los usuarios señalaron que, pese a que sus recibos mensuales emitidos por la empresa prestadora Sedapar consignan una dotación de entre 8 y 12 horas diarias, el abastecimiento efectivo no supera, en promedio, las tres horas al día. A esta limitación se suma una presión insuficiente en las zonas altas del distrito, lo que agrava el acceso al recurso en cientos de viviendas.
Durante la reunión, Sunass explicó a los vecinos los mecanismos regulados que permiten canalizar un reclamo colectivo por falta de servicio, un procedimiento que busca obligar al prestador a responder formalmente ante una presunta deficiencia en la continuidad y calidad del suministro. Una vez presentado el reclamo, Sedapar deberá emitir una respuesta en un plazo máximo de 48 horas, precisó el regulador de agua potable.
De acuerdo con la información preliminar recogida por la SUNASS, la reducción del servicio estaría asociada al incremento de la demanda de agua por el crecimiento poblacional en Socabaya, frente a una oferta limitada del sistema de abastecimiento que depende del reservorio R-32, cuya capacidad resulta insuficiente para cubrir la demanda actual.
Ante ello el jefe de la oficina desconcentrada de Sunass en Arequipa, Saúl Alire Benavides informó que este miércoles 14 de enero a las 10:00 a.m. se realizará una nueva reunión en la Municipalidad de Socabaya, con el objetivo de evaluar los avances del procedimiento de reclamo formal presentado ante la empresa prestadora.
Redacción RSM
