Arequipa supera las 350 mil atenciones médicas virtuales gracias al sistema de telemedicina de EsSalud
A cuatro años de su implementación, el Centro Regional de Telemedicina (CETE) del Seguro Social de Salud en Arequipa ha superado las 350 mil atenciones virtuales, consolidándose como una herramienta clave para acercar la salud especializada a poblaciones alejadas como Camaná, Mollendo y otras zonas con limitada infraestructura hospitalaria.
El CETE, gestionado por la Red Asistencial Arequipa en coordinación con el Centro Nacional de Telemedicina (CENATE), ofrece diez especialidades médicas que incluyen medicina general, radiología, psicología y nutrición. A través de computadoras, celulares y aplicaciones móviles, los asegurados acceden a consultas sin necesidad de desplazarse largas distancias, lo que representa un alivio económico y logístico, especialmente para pacientes con movilidad reducida.
El doctor Óscar Andrade García, coordinador del CETE, destacó que la atención remota permite incluso recoger medicamentos en los centros de salud locales, tras una evaluación médica digital. Además, cada centro de EsSalud en la región cuenta con módulos de telemedicina, desde donde los pacientes pueden solicitar sus citas.
La demanda de estos servicios ha crecido de forma constante: en 2023 se atendieron 77 mil pacientes y en lo que va del 2024 se superan ya las 92 mil teleconsultas. Para fin de año, la proyección es cruzar la barrera de las 100 mil atenciones virtuales, consolidando un modelo que, según EsSalud, reduce la congestión en consultorios presenciales y facilita el acceso oportuno al diagnóstico y seguimiento clínico.
Sin embargo, este avance también plantea nuevos retos: ¿qué tan inclusiva es la telemedicina para adultos mayores, personas sin conectividad o con bajo nivel digital? El crecimiento de la atención remota exige paralelamente una mejora en infraestructura tecnológica, capacitación del personal y campañas de alfabetización digital para no dejar atrás a los más vulnerables.
La estrategia forma parte del eje de transformación digital impulsado por el presidente ejecutivo de EsSalud, Dr. Segundo Acho Mego, quien ha priorizado la expansión de la telemedicina como uno de los pilares de modernización del sistema de salud pública.
Redacción RSM
